救援组指派具有丰富救援经验的消防队一班班长陈奎下井救援。“饿，我饿……”陈奎刚下到井底，就听到女子发出微弱的声音。由于情况紧急，消防员决定先将其救出井。
“她的脸蜡黄，脸瘦得吓人，身体瘦得皮包骨头。”陈奎说，他问女子能不能动，女子没有说话，只向其伸出双手。他立即明白，女子的意思是可以。他就从女子背后慢慢地将她扶起，双手放到她腋下将其抱住，随后，地面上的消防员将他们拉了上来。
见到落井女子被救上来，早在一旁等候的民警和医疗人员赶紧疏散围观人群，用东西遮住女子的眼睛，将其送到救护车上。
据中峰村村民介绍，去年村民在收割玉米时，收割玉米的机器就不小心掉到了这口井中，今年村民在收玉米时特意先来清理井口附近的玉米，结果听到呼救声。
调查：邻居称其半月前出去采药，坠井处离村庄仅500米
据被救女子的邻居张桂玲介绍，落井女子叫苏启秀，今年38岁，是夏邑县中峰乡小李庄村人。9月1日吃过午饭后，苏启秀背着编织袋到地里去采一种可以当做中药材的草，谁知一晚上都没有回来。
第二天一早，她的家人赶紧去找，并四处张贴寻人启事。在外地打工的儿女听说母亲失踪，也赶回家中寻找，找了半个月也没有结果。
